Investeren in mensen krijg je dubbel en dwars terug. Het draait om interesse en bezorgdheid, maar ook oprechte nieuwsgierigheid. Kortom: Michelle is een heel aardig mens, die zich echt betrokken voelt bij haar patiënten. Tegelijk is ze heel kritisch op het systeem en kan ze als geen ander verwoorden wat haar dwarszit en waarom mensen niet geholpen worden zoals ze geholpen zouden moeten worden.

In acute zorg telt elke seconde. Hoe zorgt u ervoor dat u direct beschikt over de juiste patiëntinformatie of deze informatie tijdig bij u ketenpartners krijgt? Tijdens deze interactieve workshop van het landelijke programma Met spoed beschikbaar ontdekt u hoe digitale gegevensuitwisseling tussen RAV, SEH, huisartsenspoedpost en huisartsenpraktijk u helpt om sneller en beter onderbouwde keuzes te maken.

Laat u inspireren door praktijkervaringen van andere ambulancezorgprofessionals . Ook krijgt u concrete handvatten om zelf aan de slag te gaan. Samen zorgen we voor de best passende zorg – juist wanneer het erop aankomt.

Het programma Met spoed beschikbaar ondersteunt zorgverleners in de acute zorg bij het versneld digitaal uitwisselen van relevante medische gegevens tussen RAV (meldkamer en ambulance), SEH, huisartsenpost en huisarts, volgens de Richtlijn Gegevensuitwisseling acute zorg.

Ik zal in een korte presentatie / workshop vertellen wat de functie van PA binnen de ambulancezorg inhoudt in de regio Hollands Midden. Hierbij met name gericht op het onderscheiden van de ALS ambulance zonder strikte kaders van het LPA protocol. De nadruk ligt dan ook op het ontlasten van ketenpartners zoals SEH en huisartsen. Hiernaast zal de workshop toegespitst worden op echografie en hechten. 

Forensisch arts Jonne Kortman neemt je in deze workshop mee in een vaak onderschat, maar cruciaal onderdeel van letselherkenning: geweld op de hals. Aan de hand van praktijkvoorbeelden leer je welke signalen kunnen wijzen op verwurging of ander halsletsel, welke subtiele symptomen je absoluut niet mag missen en hoe je als ambulancemedewerker zorgvuldig en veilig handelt. De workshop biedt concrete handvatten voor beoordeling, verslaglegging en samenwerking met ketenpartners, zodat je beter voorbereid bent op situaties waarin elke observatie telt.

De druk op de acute zorgketen neemt steeds verder toe. Transformatieplannen rondom zorgcoördinatie zijn klaar voor implementatie en ketenpartners binnen acute zorg bereiden zich voor op deze intensieve samenwerking. RAV Brabant-Midden-West-Noord introduceerde in dit kader de Klinisch Coördinator (KC) op Meldkamer Ambulancezorg. De KC heeft de volgende drie doelstellingen; het primaire triageproces ondersteunen met eventueel verdiepende medische triage, aanpassen van urgentie en monitoren passende zorginzet. Kom naar deze sessie om alles te horen over deze innovatieve stap binnen belangrijke eerste momenten van de acute zorgketen.

In deze presentatie staat de rol van de verpleegkundige op de meldkamer centraal bij de implementatie en het dagelijks gebruik van ECNS. De spreker laat zien hoe ECNS verpleegkundigen ondersteunt bij klinisch redeneren, triage en besluitvorming onder tijdsdruk. Aan de hand van praktijkervaringen wordt besproken hoe ECNS is ingebed in het meldkamerproces, welke verantwoordelijkheden en professionele ruimte dit van de verpleegkundige vraagt, en welke aandachtspunten belangrijk zijn voor veilig en verantwoord gebruik.

Tijdens onze presentatie willen wij dieper ingaan op de toekomst voor navigatie binnen de ambulancesector. Aspecten zoals: welke meerwaarde heeft een navigatiesysteem? Is het een hulpmiddel of kan men niet meer zonder? De verandering binnen het ambulancelandschap. Welke wet- en regelgeving hebben invloed op een navigatiesysteem? Innovaties / AI (Artificial Intelligence) invloeden binnen het navigatie landschap e.d. 

Tijdens deze workshop bespreken we de optimale inzet van de middencomplex ambulance op basis van de resultaten van een succesvolle pilot met verruimde inzetcriteria, intensieve samenwerking met de solisten en nieuwe taakaccenten. Aan de hand van praktijkdata en casuïstiek verkennen we hoe klinische inschatting, triage en taakverdeling tussen MCA en solisten elkaar beïnvloeden in de dagelijkse praktijk. Deelnemers reflecteren gezamenlijk op wanneer middencomplex zorg, al dan niet in combinatie met solistische inzet, meerwaarde biedt ten opzichte van hoogcomplexe ambulancezorg. Daarbij is expliciet aandacht voor patiëntveiligheid, continuïteit van zorg en doelmatige inzet van capaciteit. De workshop biedt concrete handvatten om pilotervaringen te vertalen naar gedragen keuzes in samenwerking, beleid en uitvoering.

In deze workshop leert u alles wat u moet weten over de acute prehospitale zorg bij drenkelingen. U maakt een duik in de diepte in de etiologie, incidentie, pathofysiologie en behandeling van verdrinking, waarbij u wordt voorzien van praktische tips & tricks voor uw dagelijkse praktijk.

Hoofdpijn en draaiduizeligheid behoren tot de meest voorkomende neurologische klachten in de ambulancezorg — maar ook tot de meest uitdagende om snel en juist te interpreteren. In deze workshop neemt Paul Bienfait, neuroloog bij het Gelre Ziekenhuis, je mee in de kern van de neurologische beoordeling: welke symptomen vragen om directe actie, hoe herken je alarmsignalen, en wanneer is aanvullend onderzoek of snelle opschaling noodzakelijk. Aan de hand van praktijkvoorbeelden en heldere handvatten krijg je inzicht in wat je als ambulancemedewerker wél en niet kunt doen, zodat je met meer zekerheid en scherpte kunt handelen bij deze complexe presentaties.

In de workshop zal ik kort het doel en wettelijk kader van de lijkschouw bespreken. Daarna rode vlaggen bespreken die kunnen wijzen op een niet natuurlijk overlijden. Daarnaast de werkwijze van de forensisch arts en de politie en hoe de ambulance de forensisch arts kan helpen. Uiteraard zoveel mogelijk gekoppeld aan casuïstiek met visuele voorbeelden.

Aan de hand van situaties uit de praktijk bespreken we de juridische en communicatieve effecten van gesprekken. We stellen de WGBO centraal en grijpen bij de diverse situaties steeds naar communicatie en wetgeving. De workshop is geschikt voor centralisten werkzaam op de meldkamer ambulancezorg. De workshop gaat in op de juridische aspecten/wetgeving bij praktijksituaties op de meldkamer ambulancezorg. Daarbij wordt het effect van woordkeus en toon besproken. Kun je nee verkopen vanuit ja? Welke opties heb je om de relatie met de ander optimaal te houden en recht doen aan wat nodig is. Wat is de invloed van gesprekken in het juridische veld en op de centralist zelf. En wanneer houdt het op. De zaal wordt betrokken bij de voorbeelden met stellingen over de diverse situaties. ( ja/nee/ik weet het niet). De zaal mag vragen stellen.

In deze interactieve workshop nemen Ingmar Verdam, weginspecteur bij Rijkswaterstaat, en Lars den Das, operationeel adviseur en officier van dienst, je mee in de dynamische wereld van incidentmanagement op de Nederlandse wegen.

Aan de hand van realistische scenario’s, praktijkvoorbeelden en hun eigen ervaringen laten zij zien hoe Rijkswaterstaat samenwerkt met hulpdiensten, hoe beslissingen onder tijdsdruk worden genomen en welke processen achter de schermen draaien om Nederland veilig en bereikbaar te houden.

Deelnemers krijgen inzicht in de rolverdeling, de communicatieketen en de uitdagingen die komen kijken bij het snel en effectief afhandelen van incidenten — van de eerste melding tot het vrijgeven van de weg.

Doel: Wat kun je tegenkomen als ambulancezorgprofessional bij de zorg en vervoer van psychiatrische patiënten in de ambulancezorg? Hoe bereid je je voor, wat te doen bij escalatie, lessons learned. 

Als AZP komen we dagelijks verschillende soorten patiënten en casuistieken tegen waarbij psychiatrie, maar ook somatiek, gedrag en maatschappij een grote rol spelen. Er zijn geen standaardoplossingen, iedere situatie is anders en vraagt een professionele aanpak. Maar hoe doe je dat als de situatie zich ineens heel anders voordoet of wisselt of de mogelijkheden tekortschieten? Hoe werk je efficient samen als Middencomplexe en Hoogcomplexe ambulancezorg? In deze presentatie gaan we daar op in; realistische casuïstiek en pragmatische aanpak waarbij MC, rapid responder, HC samenwerken.

Tim de Jong vertegenwoordigt de Bristow Group, wereldwijd toonaangevend in Search and Rescue‑operaties. Met zijn team staat hij dagelijks paraat om levens te redden onder de meest extreme omstandigheden. Vandaag neemt hij ons mee in de wereld achter deze missies — waar expertise, teamwork en lef samenkomen.

Sinds januari 2025 is er een begin gemaakt met de implementatie van een nieuwe werkwijze rondom triage van patiënten met pijn op de borst. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een risicostratificatieinstrument in combinatie met een high-sensitive point-of-care bepaling van troponine. Er is inmiddels een landelijk implementatieplan waarbij over niet al te lange tijd dit de standaard werkwijze is in heel Nederland. Hoe is het tot stand gekomen? Wat is er allemaal voor nodig geweest? Hoe is de kwaliteit van zorg voor patiënten met pijn op de borst hierdoor aantoonbaar nog verder verbeterd? Deze elementen komen aan de orde tijdens de TED TALK.

Ambulancezorg verandert sneller dan ooit. Maar onze manier van keuzes maken? Die blijft achter. Terwijl we allemaal weten waar de echte kennis zit: in het vak. In de klinische blik en intuïtie van ambulancezorgprofessionals die zorgen in seconden levens veranderen. Dáár zit de expertise. Dáár ontstaat innovatie. 
En toch gebruiken we die kennis nog te weinig. We luisteren te laat. We vernieuwen te voorzichtig. Dus de vraag is simpel en scherp: hoe lang kunnen we nog besluiten nemen óver het vak, zonder te luisteren naar de mensen die het vak dragen? Een professionele adviesraad kan dat doorbreken — maar alleen als we begrijpen wat het werkelijk is. Geen ondernemingsraad. Geen klachtenloket. Geen medezeggenschap‑light. Het gaat puur om de inhoud. Om vakmanschap, klinische kwaliteit en innovatie.

Zo’n raad moet schuren. Moet tegenspreken. Moet richting geven. En dat vraagt lef — van ons allemaal. Lef om macht te delen. Lef om echt te luisteren. Lef om beleid aan te passen wanneer de praktijk dat vraagt. Want als we dat niet durven, dan staat niet alleen de adviesraad stil… maar de hele organisatie.